前厅 操作流程 酒店客房双重锁处理程序

酒店客房双重锁处理程序

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酒店客房双重锁处理程序 制度名称 Policy :客房双重锁的处理程序 目的: 防止未经许可人员进入宾客房间,确保房间贵重物品安全. 程序: 在这下列的情况下才可进行封房: ①、发现房内有贵重物品 ②、客人需离店一段时期 ③、欠帐的宾客 ④、如需强迫客人离店的 ⑤、死亡 ⑥、酒店管理当局指令 当房间需要封闭及加锁时,大堂副理、保安人员和楼层主管应该在场作见
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