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酒店如何做好前厅服务质量管理与控制工作

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酒店如何做好前厅服务质量管理与控制工作 昆仑饭店总经理助理倪明到会并代表饭店欢迎北方公司领导及各企业前厅部经理与会。倪明说:饭店业的竞争始终围绕在服务质量这一核心问题上,前厅部作为销售客房产品、组织接待、
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