酒店散客分房程序
酒店散客分房程序
制度名称 Policy ：散客分房程序
散客房间的分配
目的：
满足客人特别要求，保证客人抵店客房已打扫干净。
程序：
1、查看
在电脑里查清客人历史是否有其他特别要求。
查看当天预抵的散客订单，对所有的订单有一定的了解，并注意以下内容：
①客人的抵店时间，是否有早到的客人（14点以前）。
②客人要求的房间类型和房价。
③备注栏，是否需要派送礼物（鲜花
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fyq2501047
分享于：2013-09-09
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