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酒店散客分房程序

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酒店散客分房程序制度名称 Policy ：散客分房程序散客房间的分配目的：满足客人特别要求，保证客人抵店客房已打扫干净。程序： 1、查看在电脑里查清客人历史是否有其他特别要求。查看当天预抵的散客订单，对所有的订单有一定的了解，并注意以下内容： ①客人的抵店时间，是否有早到的客人（14点以前）。 ②客人要求的房间类型和房价。 ③备注栏，是否需要派送礼物（鲜花

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