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酒店复印服务处理程序

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酒店复印服务处理程序制度名称 Policy : 复印处理程序目的：满足客人的商务服务要求。程序： 1．与客人确认复印的数量，输出的尺寸及如何排序。 2. 填写帐单及向客人解释收费标准。 3. 记录客人的房号，有必要的要记录客人的姓名及电话。 4．按客人要求复印。若数量很多，请客人回房间稍等。若客人需要，为其提供装订服务。 5．将复印件、原件及帐单送到客人房

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