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酒店提前预留房号有关事宜

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酒店提前预留房号有关事宜制度名称 Policy ：提前预留房号有关事宜目的：满足部份客人的特殊要求。政策：除高级政府官司员安全、VIP和特殊要求的预订外，均不予确认房号。程序如下：已经事先确认为客人保留的房号，预订部需要用电脑在客人预抵前一天做好锁房，以避免客人入住前一天房间被卖出。锁房时要在订单及电脑备注中注明原因及锁房人姓名。如有为客人确认预留房号

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