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酒店客人房间介绍程序

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酒店客人房间介绍程序　　1.准备好茶点在将要入住的房间门口迎候客人，如客人已进房则按敲门程序进入房间。　　2.见到客人主动微笑问好：“欢迎您入住XX文化酒店，这是我们为您免费提供的欢迎茶点，请慢用。”根据客人所处位置将欢迎茶点摆放整齐。　　3.为客人介绍房间之前应提示客人：“我给您介绍一下房间的设备设施好吗?” 　　4.在介绍空调开关及风挡调节时应对客人说：“这是空调开关及风速调节按

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