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酒店管理注意事项

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一工作规范方面 1最重要的一条原则就是态度决定一切这里态度包括对工作的态度对客人的态度对学习态度和对解决问题的态度等等 2管理理念强调的是友好高效和温馨的服务氛围我们要求员工要热爱这份工作保持愉快的心情工作并且把工作当作乐趣

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