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酒店接待部领班岗位职责

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　　1、受部门经理的领导，直接接受本班组主管的工作指示。　　2、熟练掌握业务知识及操作技能，负责有关住房、房价、饭店服务设施的查询和推销工作。　　3、检查、督导员工履行工作职责，严格按照工作程序为客人服务……

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