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酒店政府代表团、散客、长住客接待程序

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酒店政府代表团、散客、长住客接待程序   1、政府团的接待   接待政府团时,首先要了解团名,记录联系人单位、总房数、外宾房数、陪同房数、来店日期、抵达航班及时间、付款方式
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