全部  培训资料  酒店服务文化5-8

酒店服务文化5-8

0人评价| 2068次阅读| 3次下载| 1次收藏| 举报

加入收藏夹

五、道别 1. 欢迎感谢你们的到来。你们准备好了吗？ 2. 今日主题：道别用语这是非常重要的课程，它包括了如何向我们的客人说“再见”以及对他们在酒店花费的时间与金钱表示感谢。 3. 重要性为什么道别是非常重要的？ “最后的印象最持久” 如果在离开前的最后时刻客人感觉愉快，那他会带着这种好的感受离开我们酒店，并且告诉他的亲友自己的感受，为我们作宣传。

用户评价（0）

没找到想要的资料？试试发布资料求助

酒店服务文化5-8

用户评价（0）

相关文档