前厅 培训资料 揭秘最高服务标准

揭秘最高服务标准

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揭秘最高服务标准——金钥匙服务是如何赢得客人心 2015-05-15?中国金钥匙 最权威的酒店专家认为,金钥匙是好酒店的"心脏"与"灵魂",它的目标是追求极致,给客人满意加惊喜。金钥匙服务已成为世界知名的品牌,是酒店的文化、服务的艺术。金钥匙代表了酒店服务的最高标准水平,体现了整体的方向,可以说是服务王冠上的最耀眼的一颗钻石。饭店的现代化市场竞争,是从最初的价格之争上上涨到较高的质量之争,最终
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