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酒店娱乐部日常工作程序

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  执行程序:   1、每天回来清洁好台椅、部门卫生,并做好摆台工作。2、在指定时间内和吧员配合, 做好营业点的预备工作(收发需要记录)3、当客人到来时,要热情地接待、并安排客人坐下,要主动为客人拉椅。“晚上,欢迎光临”“请问几位”“请这边”“这儿好吗?请坐”4、礼貌地递上酒水牌,介绍推销酒水或食品:“请问,要喝点什么?” “可以帮您点酒水?”……
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