餐饮 岗位职责 酒店宴会部服务员岗位职责

酒店宴会部服务员岗位职责

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  (岗位职责)   1.服从领班安排,按照工作程序与标准做好开餐前的各项准备工作;2.开餐时,按服务程序与标准为客人提供优质的餐饮服务;3.关注老、幼、病、残等特殊客人,提供优质的餐饮服务;4.尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题,必要时,将客人的问题和投诉及时汇报给领班,寻求解决方法……
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