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酒店服务设施介绍程序

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  一、现场介绍酒店服务设施操作程序   1、 约定时间:(1)检查参观场地和预订情况,尽量避免酒店经营高峰。(2)与客人约定一个双方都感觉方便的日期、时间。   2、准备工作:(1)准备好宣传资料、名片等销售工具。(2)对客人所要经过的地方进行检查。   ……
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