前厅 经典案例 酒店案例:周先生的欠费该谁付

酒店案例:周先生的欠费该谁付

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  2003年1月18日,A宾馆大厅人来人往,像往常一样忙碌有序。到下午,总收银台向中班AM反映,2215房客人朱先生超支907元。AM及总收银台均向周先生催帐并送去了催帐单。稍后,周先生送来一张支票放在收银台……
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