前厅 规章制度 酒店商场管理规范

酒店商场管理规范

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  1、商场配置   (1)酒店配有与其星级档次,接待能力和周边地区商品市场相协调的商场,能够适应住店客人购物要求。   (2)商场位置设在酒店1-2层或客人进出方便和便于前往购物的地方。   (3)组织机构健全,岗位职责清楚,分工合理……
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