餐饮 规章制度 酒店餐饮部服务工作管理(45P)

酒店餐饮部服务工作管理(45P)

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(一)餐厅的主要任务   餐厅是酒店销售饮食产品、为宾客提供相应服务和顾客用餐的场所。餐厅服务的主要任务是,按照规范化的服务程序和服务标准,采用一定水平的服务技巧及时为顾客供餐,满足不同客人对餐饮的各种需要,努力扩大销售,并正确计算和收取餐饮费,实现企业的经营收入。
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