人力资源 培训资料 培训资料:酒店服务语言100句

培训资料:酒店服务语言100句

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  1.[早晨9:30之前,在饭店遇到客人时说]   “先生(小姐)早晨(早上)好!”   (晚上7:30之后)   “晚上好”、“晚安”。   2.[叫醒服务时说]   “XX先生,早上好,现在是六点整,这里是叫醒服务。”   ……
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