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酒店客房部VIP接待流程

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　　“VIP“既重要客人或称贵宾，英文为VERY IMPORTANT PERSON。“VIP”一般包括：　　(1)对饭店经营管理有极大帮助者。　(2)知名度很高的人士　(3)有很高地位的人　(4)国内外政府机关及各党派的领导人　(5)饭店行业或旅游企业的高级职员或各级经理等　……

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