客房 培训资料 酒店培训资料:如何进房打扫

酒店培训资料:如何进房打扫

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  如 何 进 房   一、准备工作   1.了解住客情况、房态,熟悉住客房、空房、VIP房及预订房情况。   2.准备好打扫卫生所需物品的齐全(房口车)。   二、观察门外情况   1.是否有“请勿打扰”各种显示或其它方式不需打扫规定,如有这些显示这房不允许进入的。   2.如发现“DND”房,应及时将房号和时间及时填在卫生班……
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