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酒店新员工岗前培训方案

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　　一、培训之前，查看新员工入职前的工作经历和学习经历，确定培训需求，制定培训计划。　　二、知晓新员工入职时的心理状态，对于培训者来说是必须要做到的，这样才能做到知己知彼，培训顺利。新员工在走上工作岗位后，由于内心的惶恐，不算作、盲目，容易进入以下心态误区：

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