前厅 操作流程 酒店团体房间分配流程

酒店团体房间分配流程

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  1.酒店的团体编号(GROUP IN-HOUSE CODE):为了便于酒店的操作和管理,无论当天到达的团体旅行社编号如何,酒店将统一为这些团体作编号为GA或GB,两个编号为隔开使用,(如今天使用GA、明天使用GB),并按每天到达的团体数又分为GA1、GA2、GA3、、、如此类推,按数字排列)   2.团体房间分配表: 接待处当班主管必须指派一名接待处职员专门负责当天团体的分配情况和入住情况;   负责团体房间分配的接待处职员在分配房间时,必须要用营业部发出的团体房间预订表的原始资料与电脑中的资料加以核对……
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