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酒店前台主管岗位职责及素质要求

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　　岗位职责：　　1、负责管理前台及收银的正常工作，确保我们的工作，达到最高的服务标准和确保客人的满意。　　2、每天检查房间的使用状态，包括锁房和有一些特殊要求的房间与预订部人员保持紧密的联系，沟通有关团队与散客的用房情况……

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