前厅 规章制度 酒店前厅销售部资料管理制度

酒店前厅销售部资料管理制度

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  1、资料管理内容:   销售部在日常业务活动中所需使用资料主要包括:酒店基本情况介绍、宣传小册子、房价表、明信片、往来电传、传真、信件、订房和写字楼租赁协议书及合同副本、客户档案、各种报表等等。做好资料管理有利于提高工作效率,适应市场竞争……
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