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酒店培训资料：前台客房销售报价技巧

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　　如何提高客房销售总额及平均房价，前台接待员的销售技巧就成了决定上门散客是否愿意花钱、花多少钱，入住哪一类型房间的重要因素。销售环节的第一步即是客房报价，它是影响客人购买意识的重中之重。　　客房报价的方法不外乎两种—由高向低或由低向高分层介绍。分析上门散客的客源类型及消费需求，不难发现：目前绝大多数自费旅游者，仍以价格作为第一购买要素……

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