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酒店销售部市场调研程序

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  1) 根据酒店日常营业状况,分析存在的问题,通过数字分析、宾客意见表、投诉记录、日常观察等了解;   2) 掌握酒店业经营变化的新形势和动向;   3) 部门开会研讨;   4)市场调研主题应对酒店经营有密切关系……
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