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酒店餐饮部抓好微笑服务措施

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　　餐饮部为提高服务质量，近期主抓微笑服务，并结合本部各管区的工作性质，采取以下的督导、检查措施：　　1、培训：根据不同岗位，进行针对性培训，比如：盯台服务员、领位员及传菜员的微笑服务礼貌用语等方面的培训。　2、现场督导：按培训的各项要求督导检查，及时提醒员工的礼貌礼节……

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