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酒店如何管理好问题宾客

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　　在酒店里你是否遇到过这样的场景，有的宾客乘坐电梯时，手里夹着点着的香烟，让乘坐电梯的宾客感觉窒息;在餐厅里享受美味早餐时，隔壁餐桌的小朋友不停哭闹，甚至在地毯上小便;闭着眼睛泡在温泉里体会舒适时，忽然闻见一股硫黄的气味，睁开眼睛发现别的宾客正在打硫黄肥皂……

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