前厅 操作流程 酒店团体客人抵店行李运送流程图

酒店团体客人抵店行李运送流程图

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酒店团体客人抵店行李运送流程图 由领班从领队或负责接待团体的销售代表处获取团体的名单和房号。 根据名单和房号,在每一件行李上系上行李挂牌,并注上房号(行李上一般都有客人的姓名牌) 根据不同的楼面,行李员按次序把行李送上楼,运送行李必须轻拎、轻卸、轻放,并使用指定的电梯,不要让行李与客人用同一电梯上楼。 行李员把行李送进房后,必须在行李员行李记录上作好记录。
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