餐饮  规章制度  酒店餐饮服务质量管理（10P）

酒店餐饮服务质量管理（10P）

3人评价| 3963次阅读| 34次下载| 12次收藏| 举报

加入收藏夹

　　餐饮服务的优劣，直接影响着销售的结果。这里所说的优质服务，就是指服务质量的好坏。服务质量直接影响着销售结果，因此，它必将对餐厅和饭店的声誉、客源和经济效益产生重大影响。可以说服务质量的好坏决定了饭店的前途与命运，也直接关系到我国的政治声誉和旅游事业的前途……

没找到想要的资料？试试发布资料求助