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酒店礼宾部操作技能比赛评分表及知识题

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礼宾部操作技能比赛评分表姓名：考核分数：考核内容具体考核事项分值实际得分仪容仪表要求：按酒店仪容仪表规范着装，面带微笑，表情自然大方 5分礼宾服务 1、客人乘车来到酒店，行李员在车驶入风雨台时立即走到门外站立等候。 3分 2、待车停稳后，行李生将车门打开，若乘坐出租车，应等客

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