前厅  活动方案  酒店礼宾部操作技能比赛评分表及知识题

酒店礼宾部操作技能比赛评分表及知识题

1人评价| 9917次阅读| 62次下载| 10次收藏| 举报

加入收藏夹

礼宾部操作技能比赛评分表姓名：考核分数：考核内容具体考核事项分值实际得分仪容仪表要求：按酒店仪容仪表规范着装，面带微笑，表情自然大方 5分礼宾服务 1、客人乘车来到酒店，行李员在车驶入风雨台时立即走到门外站立等候。 3分 2、待车停稳后，行李生将车门打开，若乘坐出租车，应等客

没找到想要的资料？试试发布资料求助