前厅 经典案例 酒店案例:协议房价与特殊房价

酒店案例:协议房价与特殊房价

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协议房价与特殊房价 【事件】 与滨海大酒店有订房协议的某公司王先生于9月25日入住某酒店,房价为协议价388元/间·天。因生意上的谈判不是很顺利,王先生在酒店多住了几天。10月8日,王先生到前台结帐,当收银员将王先生的帐单打印好递到王先生手中时,王先生脸上的笑容立即转为不悦的表情,他指着帐单上10月1日——3日的3晚房价问收银员: “为什么这3天的房价是588元?”收银员解释说这3天是法定
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