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述职报告

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述职报告尊敬的领导您好：今天在此为您做大堂副理的岗位述职，我的报告有两部分，一部分过去一年的工作总结和2015年的工作计划。我叫陈凯，本人于2014年6月开始实习大堂副理，于2014年12月正式转正后至今，在常务副总谢先权、前厅经理钱江红及各部门领导的信任和指导下，本人在工作中不断的得到了学习和成长较好的完成酒店旺季的工作任务，及宾客的客诉。一工作中发现的问题 1个别部门

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