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某酒店礼宾部奖惩制度

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　　(1)惩罚制度　　一开除 (视情况而定，开除，立即开除) 　　1.员工操作不当造成客人行李遗失且未能找到。　　2.在任何情况下向索取小费。　　3.与客人发生争执并发生肢体冲突，造成恶劣影响的。　4.对酒店荣誉，形象造成不良影响　……

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