海航集团服务中心标准操作程序
HNA Hotels and Resorts
STANDARD OPERATION PROCEDURE
海航酒店集团
标准操作程序
部门：
前厅部
实行者职称：
服务中心
任务号：
H-FO-SC-SOP-01
任务的题目：
服务中心话务台使用及保养程序
需要使用的工具：
效益/质量标准：
做什么
怎么做
P
为什么
1、话务台使用
（
用户评价（0）
wuxianfeng19791028
分享于：2014-12-21
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