前厅 计划总结 酒店前厅部2013年度工作计划

酒店前厅部2013年度工作计划

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前厅部2013年度工作计划 2013年已经即将到来,针对酒店2013年营收目标,前厅部将认真贯彻落实酒店2013年度工作的总体要求,结合前厅部的特点,制定2013年度工作的要点,以此来保证部门工作正常,有序的进行。 财务回报 针对2013年的营运收入目标,前厅部主要从以下几个方面去努力: 房费收入:前厅部表面上卖的是房间,其实客人从前厅最想得到的是优质的服务,再到客
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