前厅 操作流程 酒店房态差异操作程序

酒店房态差异操作程序

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相关政策 确保酒店的实际住房情况与电脑系统上的资料100%吻合,最大限度地避免因员工操作错误可能出现卖重房的现象,导致客人的投诉。 操作程序 管家部报告是由管家部服务员对所有客房例行一次至少三次的检查,并与前厅部接待处进行核对房间状况的准确性。 楼层: 房号 进入时间 检查时间 检查人 房间状况 行李状况 备注 01 02
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