酒店突发事件处理程序
突发事件的处理程序
电梯故障困人的处理
n 标准:立即通知工程部、保安部、大堂副理,安抚并协助解救被困人员。
n 程序:
1、保安部在接到电梯受困求救电话,或得知电梯失控困人后,立即通知工程部、大堂副理、保安部当班班长。
2、保安部班长立即赶到客人被困楼层并安抚客人。
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syrina0921
分享于:2013-04-17
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