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酒店整体概念培训

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　　两位客人走进一家三星级酒店大堂，正好碰上刚送完行李的行李员。行李员以为客人要住店，就指引他们去总台登记。未料客人并不是住店，而是来就餐的。　　客人问：“你们旋转餐厅很有名，在几楼?”　行李员答：“28楼。请乘左边的快速电梯上去。”　问：“是广帮菜吧?……

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