前厅 操作流程 酒店交接班标准操作(中英文)

酒店交接班标准操作(中英文)

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酒店交接班标准操作  Guest Expectation:   客人期望:N/A   Why is this task important for you and our guests?   为什么该任务对你和我们的客人都很重要?   Answers回答:   1. To get understanding of what to do in your shift.清楚知道在岗时的职责。
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