前厅
规章制度
酒店前台公共部分员工日常服务评审细则
酒店前台公共部分员工日常服务评审细则
0人评价|
2240次阅读|
3次下载|
0次收藏|
举报
加入收藏夹
酒店前台公共部分员工日常服务评审细则
1. 工作场所存放私人物品扣2分
2. 未按规定及时调换烟缸扣1分
3. 垃圾桶用后不加盖扣1分
4. 照明灯不亮或有污渍(每只)扣0.5分
5. 电源插座积尘，有污渍(每只)扣0.5分
6. 区域消防设备不清洁，有污渍扣1分
7. 墙面破损、脱皮、掉漆、未及时报修(每处)扣0.5分
8. 服务台及工作间物品杂乱
