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酒店总经理绩效考核标准

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总经理绩效考核办法被考核人部门行政办公室岗位总经理序号指标权重考核指标释义数据源考核人 1 内部管理企业文化建设 10％ ? 品牌推广及维护 10% ? 管理队伍培养 10% 服务质量 5% 顾客满意度 5% 顾客投诉处理率

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