酒店厅堂洗手间服务员工作程序
酒店厅堂洗手间服务员工作程序
1.目的：主动、热情、礼貌地为客人提供规范化的服务，始终保持洗手间内卫生清洁、无异味。
2.范围：饭店内所有公共洗手间。
3.参考：
4.负责：厅堂主管。
5.程序：
5.1.摆放客用品。
5.1.1.将工作间内的皂液、皂缸、托盘、方巾、绿色盆景、护肤液、小篮摆放在洗手间台面上，按定位摆放。
5.1.2.将卷纸筒及卷纸摆
用户评价（0）
fyq2501047
分享于：2013-08-28
没找到想要的资料？ 试试发布资料求助