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酒店代办打字服务程序

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酒店代办打字服务程序 制度名称 Policy : 代办打字程序 目的: 满足客人的商务服务要求。 程序: 1.客人要求文字处理时,先接下客人的文件或信涵草稿,了解客人的要求,做好详细的记录,纸张尺寸,字题格式,英文或中文等。 2.告诉客人打字的收费标准,征询客人的付款方式。 3.告诉客人我们所能达到的最快完成时间。 4.仔细阅读客人的文件,与客人确认不明确之处或笔迹不清
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