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酒店团队客人离店行李处理程序

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酒店团队客人离店行李处理程序 制度名称 Policy :离店团队客人的处理程序 目的: 确保团队客人离店时,行李及时完好地装车。 程序: 按接待单位所定的出行李时间提前上楼层拿行李,并随带团体分房单或团体分房表以记录每间客房出行李总件数。 上楼层后,按已核对的团体分房表上的房号逐间收取行李,应注意陪同房是否有行李。 如果到陪同要出行李时间,行李还未放在客房门口,应
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