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酒店总台接待处员工日常服务评审细则

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　　1. 画框、地面积尘，有垃圾扣0.5分　　2. 未保持电脑、电话清洁扣0.5分　　3. 未及时清理总台台面糖果纸扣0.5分　　4. 总台信息未及时沟通，控制房态不准，造成差错扣2分……

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