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卓越酒店人礼仪思维培训（54P）

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　　如果你的列车行进在错误的轨道上，那么你到达的每一个车站都是错误的。如果你事事都依循惯例，思维僵化，那结果毫无例外的就是原来的你。明白一切改变都从态度和思维改变开始。祈祷时可不可以抽烟，神父回答“不行”;在抽烟的时候可不可以祈祷，神父回答“当然可以”……

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