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培训资料：酒店领班忌讳行为

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　　1、偏袒下属类：没有一位员工喜欢自己的领班对某些员工有偏袒，因为这是不公平的。　　2. 不注意聆听类：如果一名领班丝毫不听从员工对工作的见解，员工将会非常失望，慢慢就会没有兴趣与领班谈论任何工作情况，使员工的积极性受挫。　　3. 报喜不报忧类：报喜不报忧并非一件好事，坏消息可避免使事情进一步恶化。当员工将坏消息报告领班时，领班大发雷霆或指责员工，这样会使员工不再把坏消息及时报告……

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