前厅 酒店英语 史上最全酒店前厅中英术语

史上最全酒店前厅中英术语

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前厅作为酒店的门户,是客人进酒店以及离开酒店必经之处,却同样成为了客人们抱怨、投诉最多的地方。对于在前厅部的人来讲,每天几乎都抱着“客人虐我千百遍,我待客人如初恋”的心态工作并服务着。
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