2017年集团培训计划稿

根据实际情况,每周开展一个课时的新员工培训,四周时间将公共部分全部培训到位,考核后员工即可参加部门技能考核。新员工上岗前,由人资部先进行一对一的规章制度及礼貌礼节的专项培训。

贡献者:stzd790 上传时间:2016-10-06 下载次数:5次 先之币:10
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温泉岗位精益化工作效率限时服务标准设计一览表

精益化管理需要量化标准

贡献者:671025 上传时间:2015-11-10 下载次数:1次 先之币:5
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第一次做总经理

第一次做总经理 自 序 2005年4月,笔者以一个空降兵的身份进入珠三角S市一家中小私营企业担任总经理。   400人的企业,组织结构有7个管理层次,因人设岗的各种官职满天飞,形式化的ISO9000品质管理体系,管理制度根本不成...

贡献者:jack0000 上传时间:2015-08-04 下载次数:2次 先之币:10
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丽兹卡尔顿酒店信条CREDO OF RITZ-CARLTON

几乎所有酒店人都知道我们是为女士与绅士服务的女士和绅士但是丽兹卡尔顿全部的信条您知道吗

贡献者:ghzdlsf 上传时间:2015-06-18 下载次数:1次 先之币:3
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8.9

服务质量管理培训_PPT_

该PPT对酒店的服务质量管理起到很好的指导作用

贡献者:chaoyi 上传时间:2015-03-04 下载次数:3次 先之币:15
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2012福建旅行社汇总(27P)

最新福建旅行社汇总(2012) 一、福州 旅行社类型 旅行社类型 所属城市 福州平安假日旅行社有限公司 国内游及入境游社 福州 中国国旅(福建)国际旅行社有限公司 国内游及入境游社 福州 福建铁路国际旅行社有限公司 出境...

贡献者:ye0598 上传时间:2013-11-04 下载次数:1次 先之币:3
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8.6

浙江省特色文化饭店建设标准

浙江省特色文化饭店建设标准 前 言 通过“品质管理年”活动,全省饭店业管理水平和服务水平进一步提升。但产品的同质化现象没有从根本上得到改善,在规模不断扩大的同时,存在着简单复制的现象,造成自身文化和

贡献者:huangbilin 上传时间:2013-03-12 下载次数:0次 先之币:20
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